Hojas de quejas y reclamaciones

Mañana día 4 de diciembre entra en vigor el Decreto 472/2019, de 28 de mayo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y su tramitación administrativa, que modifica entre otras cosas, los libros de Hojas de Quejas y Reclamaciones y sus carteles informativos. Es muy importante que lea dicho decreto para conocer las novedades al respecto y adoptar las medidas oportunas.

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